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JEUGIA ONLINE STORE

特定商取引法に基づく表示

■店舗情報

店舗名
JEUGIA
販売事業者名
株式会社十字屋
販売責任者名
池上 俗至
所在地
〒604-8082
京都府 京都市中京区弁慶石町 サウンドステージ2F
電話番号
075-257-5652
FAX番号
075-211-0155
メールアドレス
ikegami@jeugia.co.jp
ホームページURL
https://www.jeugia.co.jp/

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

■代金(対価)の支払時期と方法

支払方法

クレジットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。
○クレジットカード決済は商品注文時点でお支払いが確定いたします。
〇銀行振込
商品注文時点から約7日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎますと誠に勝手ながら自動でキャンセルとさせていただきます。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

その他

●お支払い方法の変更をご依頼する場合
・海外発行のクレジットカードをご利用の場合
・クレジットカード審査が通過しなかった場合(高額決済の際に実施する高度な審査含む)
・ご返品やお荷物未受理過多のお客様
・以前のご注文でお支払いが完了されていないお客様
・その他当店が必要と判断させて頂いた場合
●ご対応頂けなかった場合や未回答の場合
お支払方法の変更にご対応頂けない場合や、回答期限内(当店ご連絡日から約1週間)に変更希望の確認が取れなかった場合の
ご注文は、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。

    

■返品についての特約事項

返品について

商品の欠陥や不良、ご注文と異なる商品が届いたなど、当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
(対応条件)
お届けした商品が不良品の場合、商品到着後7日以内に弊社担当までメールにてお知らせください。
また限定品の場合は、当店に在庫がある場合のみ交換いたします。
(対応可能期間)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
(返品送料)
店舗負担
(再送料)
店舗負担
○商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
(対応条件)
お届けした商品が不良品の場合で同一の商品をご用意できない場合、商品を返送いただきました上でご返金いたします。
(対応可能期)
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
(返金額)
ご購入にあたりお支払いいただきました全額(商品代金・送料・代引き手数料・振込手数料など)
(返品送料)
店舗負担
(その他)
商品の不具合により発生した損害につきましてはお支払いいたしかねます。
(備考)
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。
当オンラインショップではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。
あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品 ・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、
特別注文商品 ・到着から8日以上経過した商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
○ご注文と異なる商品が届いた場合
発送に関しましては万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡願います。
送料当店負担にて、すぐに良品と交換をさせて頂きます。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。
その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。
○お客様都合による交換・返金
当店ではお客様都合による交換・返金は受け付けておりません。
○その他
商品画像に関しましては、できる限り現品に近い状況を再現するよう努めておりますが、若干差異が生じる場合ございます。
あらかじめご了承願います。

   

■返送・ご連絡先

〒604-8036 京都市中京区三条通新京極角 JEUGIA三条本店内
JEUGIA ONLINE SHOP担当係
TEL 075-255-1570
FAX 075-257-2866
E-mail online@jeugia.co.jp

※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ショップ担当者がテレワークを実施しております。
上記の電話番号におかけ頂きましても応対できない事が多々ございますので
お問い合わせはすべてメールにてお願い申し上げます。

■錯誤に基づく契約無効について

当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を 払っておりますが、人為的なミス等により、
サイト上の価格が 実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、
民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、 ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■役務または商品の引き渡し時期



○当店からの発送について
・お届け日指定なし在庫有商品の場合 ご注文より2~3営業日の出荷となります。
・お届け日指定あり在庫有商品の場合の場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

○配送業者について
・佐川急便、ヤマト運輸、セイノースパーエクスプレス等
・誠に恐れ入りますが、配送業者はお客様にてお選び頂けません。
・商品によっては上記業者以外の場合がございますので、あらかじめご了承願います。
・一部ピアノ・電子ピアノなど配送組み立て可能な地域が限られています。
・ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
・海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)

○通常配送料について(税込)
北海道 1,980円
東北 770円
関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国 770円
九州 770円
沖縄 3,300円
※CD・映像ソフトについては基本550円、北海道・沖縄他の離島は別途、料金が必要となります。

○配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
前払い方法の場合⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
・災害による配達遅延がございます。予めご了承ください。
・年末・年始・ゴールデンウイーク中は遅延の場合があります。
・商品によっては追跡可能なメール便に変更させていただく場合があります。

○備考
・掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。
・メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
・在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。
・買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れや廃盤でご用意出来ない場合があります。
・特価品等で同価格で販売が出来ない場合はご注文をお取り消しさせて頂きます。
・楽天の在庫ありの絞り込み機能に関しましてはお取り寄せ商品等も含みますのであらかじめご了承下さい。
・商品情報は随時更新しておりますが、更新漏れ等で生産完了商品、価格改定商品等がそのまま掲載している場合がございます。
 その場合は、ご注文のお取り消し、価格の変更をお願いする場合がありますので、ご了承下さい。