第1条 規約の適用および改訂
本規約は、株式会社十字屋(以下「当社」といいます)が運営する「十字屋オンラインストア」(以下「本ストア」といいます)のご利用に関わる条件を定めたものです。ご利用者および本ストアに登録いただいた会員は、本規約の内容に同意したものとみなされます。
当社は必要に応じて本規約の内容を改定できるものとし、その効力は、本ストア上に改訂内容を掲載した時点より生じるものとします。
第2条 会員の定義と登録
「会員」とは、本ストア所定の手続きにより必要事項を登録し、当社がこれを承認した方をいいます。
会員登録は「新規登録」画面または購入手続き中の登録フォームから行っていただきます。
第3条 会員資格の停止・取消
当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員資格を事前の通知なく停止または取消すことができます。
登録情報に虚偽があった場合
本ストアの運営に支障をきたす行為があった場合
支払不能、自己破産など信用上の問題がある場合
他者の権利・プライバシーを侵害またはその恐れがある行為を行った場合
本規約違反による会員資格取消の履歴がある場合
その他、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他これに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当し、または関与していると判断される場合
当社が、本ストアの利用継続が適切でないと判断した場合
なお、会員資格が取消された場合も、それまでに発生した契約上の支払い義務は引き続き有効とします。
第4条 登録情報の変更
登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに本ストア内の会員登録画面よりログイン頂き「マイページ」から変更手続きを行ってください。
第5条 個人情報の管理
当社は、会員の個人情報を「個人情報保護方針」に基づき適切に取り扱います。
法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、第三者に情報を提供することはありません。
第6条 ID・パスワードの管理
会員は、登録したIDやパスワードを自己責任で管理してください。不正使用や第三者による利用に起因する損害について、当社は、当該損害について一切の責任を負いません。
但し、会員の故意または過失によらない、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
第7条 サービスの一時停止
当社は、以下の理由により、本ストアの運営を一時的に中止または停止することがあります。
システムメンテナンスまたは障害対応。
災害や不可抗力によるサービス提供の困難
その他、当社が必要と判断した場合
これにより発生するいかなる損害についても、当社の故意または重過失による場合を除き当社は責任を負いません。
第8条 免責事項
本ストアの内容や提供情報の正確性・有用性等について、当社は保証を行わないものとします。
また、外部サイトの利用に起因する損害についても同様とします。
但し、当社の故意または重過失による損害については、この限りではありません。
第9条 売買契約の成立
ご注文手続き完了後に送信される確認メールは「注文受付のご案内」であり、
契約の成立を意味するものではありません。当社からの発送及び発送通知
メールの送信をもって、売買契約が成立します。
第10条 契約の取消・解約
次のいずれかに該当する場合、当社は注文を取消・解約できるものとします。
クレジット会社による承認拒否
電話・メールで連絡が取れない場合
入金遅延(特に10日以上)
受取拒否・不在が継続する場合
商品の供給不可(生産終了・在庫切れ等)
掲載内容・価格に明らかな誤りがある場合、
民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき
ご注文の取り消しをさせて頂きます。
当該取消の判断は、当社の裁量により行われるものとします。
転送サービスの利用など配送先が不正確である場合、または、同一商品・同一住所での複数アカウントによる大量購入等、転売目的と合理的に認められる行為が確認された場合、
あるいは会員またはその関係者が暴力団その他反社会的勢力に属し、もしくは関与していると当社が判断した場合。
※返金に関わる手数料はお客様負担とする場合があります。
第11条 商品の引渡しと責任
商品の引渡しは、当社指定の配送業者の規約に基づいて行われ、当社が配送業者に商品を引き渡した時点で、配送中の損傷・紛失等に関する責任は原則として配送業者に帰属します。ただし、当社は状況を確認のうえ、配送業者の規定に従い誠実に対応させて頂きます。
第12条 返品・交換
商品到着後8日以内にご連絡いただき、当社にて初期不良と認められた場合は、同商品との交換または返金その他当社が適切と判断する方法で対応します。
なお、当オンラインショップはお客様からアクセスいただく通信販売のため、
クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。会員都合による返品・交換は原則お受けいたしません。
第13条 修理・保証対応
楽器等の修理・保証は、各メーカーの保証書の内容に準じて対応いたします。
ご希望の場合は本ストアまでご連絡ください。
第14条 未成年者の利用
18歳未満の会員が本ストアで商品をご購入される際は、保護者等の同意を得たうえでご利用ください。
当社が必要と判断した場合、保護者等への確認を行う場合があります。
第15条 著作物の権利
本ストアに掲載されている画像・文章・デザイン等の著作権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載・使用を禁止します。
第16条 準拠法および合意管轄
本規約は日本法に準拠します。
本ストアのご利用に関連して当社との間で紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。